他面向郝雪莲说道:“你们再招一名侍女吧,以补充今天开除侍女的位置。
这件事情必须尽快落实,不能让岗位空缺太久,影响到展厅的正常运转。”
孙太的眼神中带着一丝严肃和期待。
郝雪莲赶忙答应道:“好的东家。我一定会尽快挑选合适的人选,保证不耽误工作。”
郝雪莲的脸上满是认真,她深知自己必须尽快完成这项任务,以弥补之前的失误。孙太在心里暗暗思忖着,希望新招来的侍女能更加尽职尽责,不要再出现今天这样的情况。
他也决定以后要更加严格地监督员工们的工作,不能让他们如此散漫。
说完,他又面向郝雪莲转身补充道:“记住,注意招收的侍女不要光看着漂亮,身材好就行。”
孙太微微皱起眉头,伸出手指轻轻点了点,继续说道:
“一定要有真才实学,要机灵聪慧,能够懂得顾客的心理。
脑袋要灵活,能随机应变,说话办事儿都要让顾客感到舒服。”
他说着,神色严肃,“我不希望再看到像今天这样的情况发生,我们需要的是真正能为顾客服务,能为我们的生意带来好处的人。”
孙太的眼神中透露出坚定和期望,他深知一个好的侍女对于生意的重要性。
郝雪莲赶忙微微低头,恭敬地答道:“知道了东家,我一定会记住的。我会严格把关,按照您的要求挑选合适的侍女。”
郝雪莲目光坚毅,再次在心中笃定,必须把事情做到最好,不辜负东家的期望。
孙太看着郝雪莲,心中既有着对她的一丝期望,又有着对当前局面的担忧。
他想,自己一直以来对员工寄予厚望,可如今却出现这样的状况,实在是让人失望。
但他也明白,不能一味地责怪,必须要找到解决问题的办法。
于是他又说道:“记住,员工培训是重中之重。
要把每一个员工都培训好,让他们明白自己的职责,懂得如何与顾客交流,如何提供优质的服务。
只有这样,我们的生意才能越来越好。”
孙太一边说着,一边用手比划着,强调着员工培训的重要性。
他在心里暗暗盘算着,等新的侍女招来后,一定要亲自让质检部监督培训工作,确保不再出现类似的问题。
说着,孙太和郝雪莲回到了房间。
回到房间后,孙太一屁股坐在椅子上,胸脯仍在剧烈起伏,还在喘着粗气,显然怒气还没有消尽。
他的眉头紧锁,眼神中依旧带着怒意,心里反复想着今天发生的事情,对员工的表现实在是难以释怀。
这时,郝雪莲端来一杯茶水,柔声说道:
“东家喝茶吧,消消气。”
郝雪莲的脸上满是关切,她深知东家此刻的心情,希望这杯茶能让东家的情绪缓和一些。
见孙太还是没有消气,郝雪莲连忙说道:
“东家,我想从明天开始就加强对员工日常行为的监督,增加考核力度,让大家都紧张起来,认真对待工作。”
郝雪莲说到这里,孙太的气似乎消了很多。
他微微缓和了神色,转头对郝雪莲说道:
“哎,这就对了。
要加强考核,考核通过者,奖励;考核不通过者,惩罚。
必须要赏罚分明。
这个工作由质检部派员参与。”孙太的语气严肃而坚定,他深知只有严格的考核制度才能让员工更加认真地对待工作。
郝雪莲听到后,立刻回应道:
“好的东家,我一定遵照执行。”
郝雪莲的脸上露出认真的神情,她暗暗下定决心要把考核工作做好。
这时,质检部王翠兰走了进来。
孙太看到她,说道:“你来的正好。从明天开始,展厅的考核由你们质检部直接参与。”
孙太的眼神中充满了期待,希望质检部能严格把关考核工作。
王翠兰回答道:“好的,东家。”
王翠兰的表情严肃,她明白自己肩负的重任。
王翠兰刚说完,田丽娜、乌丽娜、杨晓娇随着一起进来。
杨晓娇进门就说道:“东家,别生气了,都是我的错,我向您道歉。”杨晓娇的脸上满是愧疚,眼神中带着不安。
孙太怒气冲冲地说:“光道歉就行啊?我要看实际行动。”
孙太的眼神中充满了严厉,他对杨晓娇的道歉并不满意,更希望看到她们用实际行动来改正错误。
杨晓娇低着头说:“好的,东家。
您就看我的实际表现吧。”
杨晓娇暗暗下定决心,一定要努力改进工作,让东家看到自己的改变。
这时,孙面向五朵金花说道:
“正好你们五个今天都在,我再强调一下,如果以后谁再犯错误,照样惩罚。
不只是今天田郝雪莲和杨晓娇,你们也一样,都要努力工作。”
孙太的眼神严肃,语气坚定。
五朵金花听了,心中一紧,暗暗下定决心一定要认真工作,不再犯错。
说完,孙太面向五个人说道
:“今天都散了吧,我想一个人静静地待会儿。”
孙太的脸上露出疲惫之色,他挥了挥手,示意大家离开。
就这样,各自散去了。房间里只剩下孙太一人,他坐在椅子上,陷入了沉思。