孙老大酒还积极参与各类文化活动,成为文化交流的使者。
它以其独特的品质和魅力,吸引着众多爱好者的关注和喜爱。
在各种文化场合中,孙老大酒都能展现出其与众不同的风采,为文化的传承和发展贡献着自己的力量。”
郝雪莲介绍完毕后,孙太又转过身来,面向姚晓娇郑重地说道:
“你们一定要重视每一位员工的礼貌礼节问题。
包括行动坐卧的姿态、端茶倒水的细节,以及如何与顾客进行交流。对于新顾客,要采取怎样的交流方式才能让他们感到特别,愿意停下脚步来了解我们的孙老大酒;
而对于老客户,又该用怎样的交流方法去维系那份长久的关系,让他们始终对我们的产品保持忠诚。
千万不要来了顾客,就一味地只想着让人家买酒,这样只会惹得人家厌烦,从而失去潜在的客户和长久的合作伙伴。”
这时候,杨小娇快步走到东家面前,她的心里有些忐忑,深知自己在培训员工方面做得不够好,担心东家会更加严厉地批评自己。
面向大家大声问道:“大家记住了没有?”
大家齐声回答:“记住了!”
杨晓娇接着说道:“回去好好学习。”
此时,她在心里暗暗发誓,一定要更加认真地做好培训工作,不能再让东家失望。
随后,她又面向孙太问道:
“东家,还有事吗?”孙太回答道:“没有事了。”
杨晓娇心里松了一口气,但同时也感到压力巨大,她知道自己必须尽快改进工作。
面向大家说道:“没事了,大家散会。”
说完,众人议论着纷纷出了门儿。只听到有人议论道:
“东家真厉害,来了就开除了一位,咱们大家可要注意呀,努力学习吧。”
这时,杨晓娇来到了孙太面前,微微轻声说道:
“东家,我确实在员工培训方面做得不好,让您失望了。”
她的心里充满了愧疚和自责,觉得自己辜负了东家的信任。
孙太这时转向郝雪莲,对郝雪莲说道:
“你也有问题,销售是你管的,这样的销售队伍怎么能够销售好孙老大烧锅酒呢?”
孙太心中的气愤与担忧依旧未减,员工的不佳表现让他恼怒,而销售业绩可能受到的影响更让他挂心。
郝雪莲微微红着脸,心里十分懊恼,她知道自己在管理销售队伍方面确实存在不足。
面向杨晓娇说道:“明天起咱们要好好整顿一下。”
杨晓娇回答道:“好的。”
她的心里也下定决心,一定要和郝雪莲一起努力,把销售队伍整顿好。
然后,孙太又面向郝雪莲说道:
“扣你们两个人半个月的工钱。”
孙太的心里虽然有些不忍,但他觉得必须要给她们一个教训,让她们更加重视工作。
郝雪莲和杨晓娇虽然心里有些失落,但也明白东家的良苦用心,默默接受了处罚。
这时,孙太猛地转过身来,面向郝雪莲。
他双眉紧蹙,眼中闪烁着怒火,脸色阴沉得仿佛能滴出水来。
他双手紧紧背在身后,微微抬起下巴,语气严厉地说道:
“走,回去。”
说完,便毅然决然地迈开大步,急促地向前走去,每一步都带着强烈的不满与急切。
郝雪莲微微一怔,脸上瞬间布满惊慌之色。
她连忙紧紧跟在后边儿,双眸中满是不安与愧疚。
她低垂着双眸,不敢直视孙太,双手不自觉地绞着衣角。
看着孙太那急步前行的背影,她也加快了脚步,努力跟上孙太的步伐,心里不停地反思着自己工作中的失误,暗暗想着一定要尽快改进,不能再让东家如此失望。
走在半路上,郝雪莲心中满是懊悔与不安,她紧咬嘴唇,加快脚步紧跟几步,终于追上了孙太。
她微微喘着气,神色紧张地对孙太说道:“东家,别再生气了,都是我的错,我没有把员工培训好。”
郝雪莲的眼神中充满了愧疚与自责,脸上写满了歉意。
孙太听到郝雪莲的话,怒目回头。
他的眼睛圆睁,眼神中喷射着怒火,脸色依旧阴沉得可怕。
他气得胸膛剧烈起伏,大声说道:
“你们实在太让我失望了!
我本以为把事情交给你们,你们会尽心尽力地去做好,会严格管理员工,让他们以最好的状态来面对工作。
可你们看看现在,员工们毫无纪律可言,服务态度差得离谱,对顾客既没有热情也没有耐心。
我三番五次强调的服务标准和销售要点,他们完全没有放在心上。
我如此信任你们,给予你们重任,你们却把员工管理成这个样子。
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我原本期望着他们能成为一支优秀的队伍,为我们的孙老大烧锅酒打开更广阔的市场,可现在呢?
他们的表现简直一塌糊涂,这让我怎么能不失望?
我对你们的信任就换来这样的结果吗?
我以后还怎么放心把重要的事情交给你们去办?”
孙太的双手紧紧握拳,身体微微颤抖,显然是愤怒到了极点。
这时,孙太又猛地转身,他的胸膛剧烈起伏着,喘着粗气,脸色依旧阴沉。
他的心里满是无奈与焦急,对员工们的表现失望至极,却又不得不尽快想办法解决问题。