吴粒一方面临时调整工作分配,确保各项工作能够继续推进;另一方面加快招聘和培训的进度。她亲自参与新员工的面试和培训,传授自己的经验和理念。
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然而,新员工在工作中难免出现失误,这又引发了一些客户的不满和投诉。吴粒带领客服团队,诚恳地向客户道歉,积极解决问题,努力挽回客户的信任。
就在吴粒忙得焦头烂额的时候,行业内突然传出了关于公司的负面谣言,声称公司的产品存在严重的质量问题。这一谣言迅速传播,给公司的声誉带来了极大的损害。
吴粒立即启动危机公关预案,通过媒体发布声明,澄清事实,并邀请权威机构对产品进行检测,以证明产品的质量。同时,她还对谣言的来源展开调查,发现是竞争对手故意散布的。
吴粒决定通过法律手段维护公司的权益,但打官司需要耗费大量的时间和精力,也会对公司的形象造成一定的影响。
在这一系列的问题面前,吴粒感到身心俱疲。但她知道自己不能倒下,公司的员工和合作伙伴都在看着她。她每天只睡几个小时,其余时间都在思考解决问题的办法。
经过一段时间的努力,原材料供应逐渐稳定,新员工也逐渐适应了工作,客户的投诉减少,公司的运营开始慢慢恢复正常。
然而,吴粒还没来得及松一口气,市场又发生了新的变化。消费者的需求开始向个性化和高端化方向转变,公司现有的产品已经不能完全满足市场需求。
吴粒又投入到新产品的研发和策划中,她带领团队深入研究市场趋势,与客户进行交流,了解他们的需求和期望。但新产品的研发需要大量的资金投入,而公司的财务状况依然不容乐观。
吴粒再次面临艰难的抉择,是冒险投入资金研发新产品,还是继续优化现有产品,等待更好的时机。