3.快速、高效的物流体系是提高复购率的关键。

包装设计的全新尝试

苏小婉邀请了一家专业设计公司，与团队一起开发全新的包装方案。她提出了一个核心理念：“在现代感中保留五一村的乡土特色。”

设计师们提出了多种方案，其中一种以五一村的传统竹编图案为灵感，将酸野装在透明罐子中，搭配手绘风格的外标签，看起来既清新又充满文化感。

“这样不仅好看，还能直接展示酸野的颜色和品质，消费者更放心。”苏小婉满意地说。

同时，新的包装还设计了不同的系列，例如“家庭装”“便携装”“礼盒装”，以满足多样化的消费需求。

接下来，团队开始优化电商平台的页面设计。

“我们可以在商品详情页增加品牌故事，比如泗科酸野厂的传统手艺和五一村的历史。”张小川建议。

“还可以加入一些短视频内容，展示产品的制作过程和真实的品尝体验。”李成林补充道。

经过多次讨论和修改，最终的新页面设计令人耳目一新：

•商品详情页增加了动态图片和短视频，消费者可以看到酸野从原料到成品的每个环节。

•页面配色以清新的绿色为主，象征天然和健康。

•购买按钮更显眼，便于操作，同时推出了“限时包邮”和“新人专享”优惠活动。

物流问题是消费者投诉的重点，团队决定从源头解决问题。他们与一家专业物流公司签订了合**议，并在厂区附近建立了分拣中心，以提高发货效率。

“这样一来，不仅能缩短发货时间，还能降低运输成本。”张英满意地说道。

随着一系列改进措施逐步落实，团队的士气也有所恢复。苏小婉召集大家开了一次全员会议，她动情地说：“我们这一路走来经历了无数挑战，但每次都能化险为夷。这次直播失败不是终点，而是新的起点。我相信，只要我们用心去做，消费者一定会再次选择我们！”

台下响起了热烈的掌声，大家的信心逐渐被点燃。

接下来，泗科酸野厂将迎来又一次全新的挑战——重启直播带货，重新赢得市场。

泗科酸野厂凭借重新设计的包装和新品的推出，市场逐渐恢复生机。然而，苏小婉和团队很快发现，危机过后，竞争对手的动作也开始频繁。尤其是某个突然崛起的品牌，悄然成为市场上的一匹黑马。

早晨的例会上，市场部经理李云紧张地向苏小婉汇报：“苏总，最近市场上多了一家品牌，叫‘乡味传奇’，他们推出的产品口味和我们的几乎一模一样，价格还比我们低30%。”

“乡味传奇？”苏小婉眉头微皱，“他们是什么来头？”

“根据调查，这家公司成立时间不长，但动作很快，已经在短视频平台上投放了大量广告，还邀请了一些网红直播带货。”

“难道又是外资企业在背后捣鬼？”李成林提出疑问。

“暂时还没查到他们的详细背景，不过根据市场反馈，他们的产品质量不错，消费者评价很高。”李云补充道。

苏小婉沉思片刻，随即开口：“既然他们来势汹汹，我们也不能坐以待毙。成林，你带几个人去实地考察他们的工厂，看看能不能找到突破口。市场部继续密切关注他们的动向，尤其是消费者的反馈。”

为了了解市场上的真实情况，苏小婉决定亲自走访几家销售网点。

在镇上的一家超市，苏小婉遇到了一位正在挑选酸野的中年妇女。

“大姐，您是这里的常客吧？”苏小婉微笑着搭话。