王烨点燃了一支卷烟,抿了口茶水继续说道:
“刚才我简述了产品附加值。”
“那么接下来,我强调两个和产品附加值有关联的重要概念。”
“一个叫‘高附加值’;一个叫‘流通价值’。”
“所谓的高附加值,其实很容易理解,就是刚才提到的‘有效劳动’中脑力劳动的价值。”
“用一个简单的例子来说明,现在计划内一吨钢铁价值为五百五十元,而一台坦克重量大概有三十吨,难道一台坦克的销售价格为一万六千五百元吗?”
“不!当然不是。”
“但是坦克也确实基本由钢铁制造出来的,那为什么价格不是钢铁的价格?”
王烨话音刚落,坐在那里抽烟的梁劲松不假思索的说道:
“虽然坦克主要是钢铁,但是坦克有技术。”
“怎么把钢铁变成坦克,这个过程就是你说的脑力劳动,这就是坦克的高附加值所在?”
顿时王烨脸上浮现出一抹笑容,打了个响指说道:
“没错,就是这个道理!”
而一直边听边记的李刚则略带思考的说道:
“换句话说,想要一个产品挣钱,就必须动脑子,开发具有技术的产品,而不是生产那些大家都能生产的产品,是这个意思对吧?王烨?”
王烨点了点头,抽了口卷烟吞云吐雾间继续说道:
“对,但是不止。”
“第二个概念,也就是流通价值。”
“李主任,你有没有听过一句话,叫做‘顾客就是上帝’?”
听到王烨这么说,李主任点了点头不假思索的说道:
“听过,我去年在鹏城学习时经常能听到,意思就是做销售的,看到顾客要像看到神仙一样,热情、谦卑、客气、有礼有节。”
“不像咱们百货大楼里面的售货员,有人去了也是爱答不理的模样。”
“我说的对吧?王烨?”
其实顾客就是上帝这句话是日本人在六十年代初期提出来的,近些随着开放传入国内,在南方开放的地区被无数人奉为经商圭臬。
而之所以如此,是因为更高级的商业理论,这个时代的人们闻所未闻!