第122章 印度医患关系

这就是印度 开心可可 2121 字 1个月前

印度医生高危职业化的现象并非孤立存在,而是由多种复杂因素相互交织所致。

1、医疗资源分配不均:印度医疗资源的分布严重失衡,大城市与农村、私立医院与公立医院之间的差距巨大。这导致大量患者涌向有限的优质医疗资源,医生工作负荷过重,服务质量难以保证,进一步加剧了医患矛盾。

在印度,平均每1.1万人只有1名医生,部分偏远地区的情况更差。而学界推荐的比例是,每1000人配备1名医生。巨大的医生缺口,不仅导致医生疲于应对,也导致民众的就医体验极其差劲。全印医学科学学院每天仅门诊部就要接待1万名病人,许多医生每天都要工作18个小时。

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偏远地区的人为了看病,可能需要坐好几天的火车,把家里值钱的东西都变卖了,才能来城市寻求一线生机。他们原本以为,到城市里就有救了。可到了城市里一看,医院里到处都人头涌动,想坐下休息一会儿都找不到空地方。要排很长的队,花很多的钱不说,医院根本就不给候诊的病人和家属提供饮用水,有的医院甚至连厕所都没有。病人和家属就在煎熬中,慢慢地排队…病痛,疲倦,贫穷,以及面对专业医学词汇的满脑子懵,都让他们的情绪变得特别脆弱。稍有波动,这些复杂的情绪和心理就会变成喷涌而出的怒火。直接和他们打交道的医生,自然就首当其冲,承受着病人对医院、对整体就医环境,乃至对生活的所有不满…

2、对医学知识的认知局限:公众对医学认知的局限性亦是重要诱因,许多人对疾病治疗抱有过高期望,无法接受医学的不确定性,一旦治疗效果未达预期,便将矛头指向医生。许多患者对医疗知识缺乏了解,医患之间有效沟通的缺失使得误解与冲突频繁发生,医生在这一过程中显得无能为力,职业的无奈感逐渐萦绕在其身边。有些时候,医生明明是好心,因为本院没有相关医疗设施,建议病人转院去其他地方,也会引来病人不满,甚至是辱骂、殴打。

3、医疗诉讼制度不完善:印度医疗诉讼制度尚不完善,患者权益受损时往往求助无门,转而采取极端手段报复医生。

4、政府应对乏力:印度政府对医疗暴力事件的应对乏力,法律惩治力度不足,未能形成有效的震慑力。针对医生的暴力事件频繁,却缺乏有效的法律保护机制,许多医生在面对攻击时往往孤立无援,心中的恐惧不言而喻。

5、媒体引导偏差:社会舆论对暴力行为的谴责声浪不够强烈,反而在某些情况下,对受害医生的同情之声被淹没在对医疗体系诟病的喧嚣之中。媒体在这一过程中的角色同样不容忽视。医疗事故的报道在很大程度上增强了公众对医疗行业的知情权,但过度关注负面事件,却无意中加剧了对医生的偏见。医生们在聚光灯下承受着巨大的社会压力,职业尊严一再受到挑战。

6、安全保障的缺失:私立医院与公立医院之间,安全措施的天壤之别,让后者成为暴力事件的高发区。薄弱的安保力量和松懈的管理制度,让医生成为无助的受害者。